Обращаясь в те или иные банки стал замечать, что всё чаще клиентов начинают фотографировать. Что не может не радовать. Безопасность должна быть на высоте. Но случаются и перегибы. Вчера мне нужно было закрыть продукты в определенном банке. Так вот, как я понял, меня сфотографировали целых 6 (шесть) раз:
- При идентификации, как клиента
- При закрытии карточного счета
- При закрытии накопительного счета.
И каждый раз операционистка просила смотреть на неё, то с открытыми глазами, то с закрытыми. На мой вопрос, для чего это делается, пояснила, что для подтверждения, что это живой клиент, а не подсунутая фотография.
Как вы думаете, такие перегибы в безопасности это хорошо или плохо? Конечно, лишь бы фотки потом не утекали в интернет, как это всё еще бывает в банковской среде.
Комментариев нет:
Отправить комментарий