Не секрет, что
в последнее время банки активно продолжают осваивать дистанционные методы работы
со своими клиентами. Делается это для привлечения дополнительной «продвинутой»
аудитории в ряды своих клиентов. Такой формат работы всегда начинается с заявки
на продукт на сайте банка. Чаще всего в качестве продукта выступает банковская
карта, но это может быть и вклад, и брокерский счет, и даже услуга по
конвертации валюты.
Итак, после
уточнения по телефону желаний клиента, а также паспортных данных к вам выезжает
работник банка или вовсе курьер из сторонней организации. Такой выездной
работник привозит клиенту необходимые документы, например, договор на
банковскую карту. Тут же он начинает фотографировать ваш паспорт и вас. Я давно
предполагал, что на этом этапе могут легко утекать паспортные данные. Я всегда
спрашивал у курьеров с помощью чего они фотографируют и пересылают мои
персональные данные. И получал ответ, что не нужно беспокоиться, т.к. у них всё
передается в защищенном виде и курьер не имеет доступа к пересылаемым
фотографиям. Как это делается на самом деле, я хочу показать из обсуждения на
банковском форуме:
Теперь
формально. Согласно Википедии
приложение WhatsApp
принадлежит американской компании Facebook, а значит все таким образом переданные данные уже
находятся в США! Что же касается банков,
то это однозначно является нарушением закона «О персональных данных», и даже
тянет на трансграничную передачу данных. Уверен, что в согласиях на обработку
персональных данных о таких американских компаниях вряд ли говорится.
Я намеренно не
указываю, о каком банке в данном случае идёт речь, т.к. предполагаю, что эта проблема
может носить массовый характер. Просто перечислю некоторые банки, которые
предлагают подобные дистанционные сервисы:
·
Тинькофф банк (карты, вклады, инвестиции)
·
ОТП Банк (продукт Touchbank, карта)
·
МДМ Банк (продукт Ubank, карта)
·
Банк Открытие (продукт Рокетбанк, Смарткарта)
·
БКС Банк (мультивалютные карты, конвертация
валюты)
Впрочем, мне
несколько раз удавалось отказаться от фотографирования себя лично, но вот
фотографии паспорта, конечно же, всегда передавались, наверное, подобным
образом в банк.
Комментариев нет:
Отправить комментарий